但是泰叔也有失手的时候。比如有一次,他派出去的人因为管不住手,被人抓了,然后又因为管不住嘴,把泰叔给说出来了,这件事给泰叔带来不少的麻烦。从这以后,泰叔千方百计给自己找替死鬼,找来找去,泰叔发现用“女儿”给自己背黑锅,是最划得来的事情。如何合理调配志愿者,也需要灵活运用信息,因为他们不仅要对外服务好电影节嘉宾,对内也要与带队老师和志愿者们保持密切沟通,做好服务保障。“比如前一晚电视节闭幕式,第二天是电影节开幕式,志愿者早上去送电视节嘉宾,然后就待在机场等电影节嘉宾到来。但如果电视节闭幕嘉宾不走,还想安排别的行程,志愿者就必须全程陪同,再立刻安排另外的志愿者去机场接电影节嘉宾。”接到嘉宾后,真正的挑战才开始,比如等车时“调节气氛”,向嘉宾介绍未来几天行程,向嘉宾介绍上海风土人情和特色小吃,甚至协助安排嘉宾们额外的观光需求等等。
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